Términos y condiciones

Vida Más Savia es el emprendimiento de Tatiana Ortega, con sede en Bogotá, Colombia.

Al hacer un pedido o una reserva aceptas estos términos y la política de tratamiento de datos. Puedes leerlos completos antes de confirmar cualquier pago.

[NIT o cédula, dirección de notificación y correo legal pendientes]

El pedido queda registrado cuando lo confirmas en el checkout y recibes un código. Con Bold el pago se confirma al instante; con transferencia, Tatiana valida el comprobante a mano y te avisa.

Si a las 24 horas no hay comprobante, te enviamos un recordatorio. Si a las 72 horas sigue sin pago, el pedido se cancela y el stock se libera.

Los precios están en pesos colombianos e incluyen los impuestos que apliquen. El envío se calcula aparte, según la zona.

[por confirmar]

Entrega en Bogotá en bicicleta: entre 1 y 3 días hábiles posterior a la validación del pago. Origen: Cajicá. El resto del país va por Envía, de 2 a 4 días hábiles. Los tiempos son estimados y pueden variar por la transportadora.

Recoger en punto no tiene costo. Los envíos internacionales se cuadran directamente por WhatsApp.

Si la caja llega dañada o el producto no es el que pediste, escríbenos dentro de los 5 días siguientes con una foto y lo reponemos sin costo.

Por ser productos de consumo, no aceptamos devoluciones de infusiones abiertas. Los kits sin abrir se pueden cambiar dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega.

Tienes además el derecho de retracto que reconoce la Ley 1480 de 2011 en las condiciones que esa ley establece.

[por confirmar]

Las sesiones y los talleres se pagan al reservar. Puedes reprogramar hasta 24 horas antes desde el enlace de tu reserva; después, la sesión se da por tomada.

Los textos, las fotografías, las recetas de las mezclas y el material del Ritual Solara son de Vida Más Savia. No se pueden reproducir ni revender sin autorización escrita.

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbele a Tatiana por WhatsApp o al correo de contacto.